這篇文章的內容,是建議行家們在工作上作少許變化, 鼓勵員工們多與客人接觸,不要以目前淡市而氣餒
過去一年的市況,大家知道實在困難.都是悶在心裡,不便宣之於口.

看一看客人也是投資受損的多,大家更是不安.

窮則變,變則通

遇到這情況,大家不要祇是等待,因為等待不會有變.

變是改變處理辦法,例如以往您聯繫客戶,是靠電話一一聯繫,現在您要多加一些媒體,例如Email,或FAX,
內容不一定是銷售,也可以是意見,對市場的分析.

寄出的資料,不要祈望有即時反應,就如閣下讀完這文章,不一定會有反應,但有一天您與客人通電話時,
您會很興奮,因為對方會提出您寄出資料的內容,他們會同意或不同意,最少您是有了話題.

客人也可以是朋友,不要以為您賺客人的錢就不是朋友,如果您用朋友的心態來對待客人,您會發覺有很多
朋友在身邊, 大家可以談談政治,八掛新聞, 或是投資取向, 客人是否投資, 很多時是心情狀況, 您開心
及樂觀, 客人也會樂觀一點.

我們建議貴公司多用EMAIL或FAX寄出資料,是有望以最小的成本來達到與客人溝通的目的.

不要以為對方會討厭就不動手,因為客人可能是等待您的意見才作投資決定,您的生意有賴客人的投資.

我們不是建議您用盲目方式找客戶,而是向有名有姓的客戶發出信件,最好是電郵,連紙也省卻,收件人
很方便就可以看到您的資訊.

採用電郵,還有保存私隱的好處,因為收件人不一定會讓別人知道他的投資,即使是另外的一半,也許不
會同意他抄股票,所以向客戶發出電郵是最好的方法.

不要再用藉口來欺騙自己,客人沒有EMAIL,是您沒有向客人索取,或者沒有讓客人了解用EMAIL通訊的
好處. POP系統已經有地方為您記錄客人的電郵地址.

EMAIL是免費的,很多網站都提供免費EMAIL服務,您公司也可以自建網站,提供EMAIL 戶口給自己的客戶
作為服務的項目, 您想一想, 客人成為您客戶, 便有了自已的電郵戶口, 多麼高興. 對已經有電郵戶口
的客戶, 也會因為您能夠提供這些服務而自豪.

今天擁有自已網站,不再是奢侈的事,很多公司3,000左右已經為您一次過建網了. 而且POP已經為您公司
在 http://www.infocenter.ccom.hk 建立了免費網站, 建立是已經是在1999年,大家可能已經忘記了.
如果您要利用現成的,免費的, 請與我們聯絡, 讓我們為您做得更好.

當您有了網站,您的地位會有所不同,您不用以小證券商自居,人有您也有,您的服務可以比別人更好.

不要忘記,POP為您想的,都是為了幫您賺錢,省開支.

如果客人都有了電郵戶口,您在寄STATEMENT的開支,就可以大大減少,客人更感方便.

您甚至可以將客人結單放在網上,讓客人用密碼來查詢,更是專業.

您知道嗎? 這一切一切, POP都已經為您準備好. 即時可以裝設及立即使用.

您要更加先進, 您要提供網上接受ORDER也很容易, 不用OG/BSS系統, POP都可以為您做到.