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5852 |
Date |
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27/04/2005 |
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上回談過從科網爆破後, 部份標榜傳統穩健的行業, 例如證券及期貨行業, 都受到不同程度的衝擊 而吃盡苦頭, 另一方面, 卻發現仍然有人將生意鴻圖大展, 又有人辭官歸故里, 我們認為科技應用可以解決問題, 所以我們在上回建議大家由簡單的開始利用現成的科技來節省成本, 包括了 1. 先採用Email Statement, 2. 將Statement上網, 即web statement. 3. 將系統更新為Windows版本, 4. 使用DVIEW系統及CVIEW系統 這裡讓我們談一下如何以科技幫大家廣開客源, 我們建議吸納新的投資者, 尤其是年青一輩. 投資界都知道大戶都是事業有根基的人士, 一般已經有一把年紀, 很難說服他們自己在網上落盤, 他們習慣了經由A/E落盤, 在證券公司立場, 為了生意亦樂於安排A/E 提供貼身服務. 但是大戶離去, 就會對公司的業務產生很大影響. 要令業務平穩, 擴充客源可以說是必須的行動. 過去因為人手缺乏, 不得不對客戶精挑細選, 人手不足而要確保風險管理無誤, 就不得不堅持不熟 不做, 即是沒有熟人介紹的客戶, 也不接受開戶, 結果客戶數量無法擴張. 如果採用了科技, 客戶自行落盤, 證券公司就不用為了增聘A/E而煩惱, 利用電腦執行風險管理, 可以通過的才可通過交易, 不可以的一定會拒絕, 風險管理當然是更加安全可靠. 大家想一想, 採用了直通式落單, 也可以由A/E協助客戶落盤, 所以不會令老客戶不便, 而且全公司的 系統都是直通到市場, 快而準. 最重要的是前台系統與後勤系統的資料可以即時互動, 開市時做到 即時風險評估, 收市後即可進行其他後勤工作, 不必要再經人手在後勤系統逐單將資料輸入, 大大節省後勤部門的人力. 行內人都知道, 光是採用交易所提供的終端機, 最多可以八人落盤, 而且都是全人手操作, 免不了 交易員的人手問題, 利用科技, 可以由客戶自行落盤, 交易員人數的要求就不重要了, 甚至於可以 不要交易員, 因為連A/E都可以自行代客落盤. 當然聘用A/E有其好處, 透過A/E的確可以維繫客戶. 多聘些A/E自然可以引入多一點客戶, 如果採用 了科技安排, A/E可以在任何地方工作, 即所謂的流動經紀, 證券公司便不用為辦工室的安排而煩惱, 因為各A/E可以在路上, 在咖啡店, 在客戶的地方, 都可以為客戶落盤. 這就是我們一直強調的 "流動經紀系統". 流動就是不論任何位置, 都可以做到在辦工室的一切工作... 有報價機 可以查核客戶狀況 落單 改單 覆盤 更可以在系統查詢客戶上日的Statement, 甚至於月結單或數月前的月結單. 這種種功能, 不就是我們介紹的CAMS系統嗎? 對了, 我們這裡描寫的, 都是包括在CAMS系統的功能, 不必另外添加任何工具, 亦不會像其他的 系統那樣, 安裝了才知道"呢樣唔得, 那樣唔掂", 令人一肚子氣. 要了解CAMS系統, 請電23918816, 或登入 http://www.popsoft.com.hk 參觀 |