POP ELECTRONIC PRODUCTS LTD. | |||||||||||||||||||||||||
Our Ref. :100803 | |||||||||||||||||||||||||
有關2001年度系統保養服務另加外判IT工作 | |||||||||||||||||||||||||
Date : | 11/10/2000 | ||||||||||||||||||||||||
To : | ALL USER | ||||||||||||||||||||||||
Attn : | SETTLEMENT MANAGER | ||||||||||||||||||||||||
From : | HPCHAN | ||||||||||||||||||||||||
Subj : | E2. 套餐式的保養服務內容 | ||||||||||||||||||||||||
Ref : | |||||||||||||||||||||||||
本公司可以配合貴公司其它要求,處理電腦有關的事,事無大小都由POP跟進,因此貴公司可以當POP是貴公司的IT部門,工作包括: 1. WINDOW按裝, 2. 網絡設定, 3. 按裝軟件,包括一切非POP系統,例如WORD, EXCEL ...等 4. 按裝電腦,舉例如貴公司增加設備,或人手調動而需要搬移電腦. 5. 在電腦增加配件 6. 在網絡上更動資源分配, 7. 處理一般合約無法保障的問題,例如 B1. FILE CORRUPTIONS(任何理由導致的資料破壞) B2. 重新提供上門使用訓練 B3. 由另一供應商售與貴公司的產品,例如WINDOWS,NT SERVER,NOVELL SERVER..etc. B4. 非應用系統上提供的功能要求,例如要在NT SERVER上建立POLICY,PASSWORD CHANGE 等 B5. 嘗試將無法取回的備份資料復完 8. 貴公司遷入新辦工地點前,我們可以提供意見,協助外判工作 9. 遷入新辦工地點後,可能要將電腦重新接上網絡 10. 平日將系統UPGRADE,貴公司無閒在網上下載,亦可由本公司代為處理 11. 貴公司裝了寬頻上網,但祗可以一個人使用,我們可以為您增加使用人數. 12. 如果貴公司要建設網頁,也可以由本公司代為設立. 您祗要提供內容. 以上種種,都可以由本公司派員處理 服務次數: 我們每年探訪25次, 每次以一天計,不足一天亦作一天計 25次的意義是貴公司最少可每隔一星期獲得POP派員處理指定的工作. 以上服務包括一切人工,但不包括另購之軟硬件或硬件 費用: 是HK$7,000/每月,12個月合約,一次過預繳付款. C. 附送服務 C8. 享用http:// C9. 可以在POP的網上提問問題及在網上獲得書面回覆,即"網上支援記錄" |
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