做生意,都是為了賺錢.
如果一直蝕本,肯定無法再講仁義道德,或社會責任.
裁員瘦身,以達到克服此艱難時期,都是很多公司正在進行的手段.
POP的情況又如何?
我們仍然每天加班工作,為客戶加強系統功能,所以我們不但沒有減人手,更要增添人手.
因為POP的用戶網比較大,可以看到市場積極性的一面,是決策人趁這清淡市況,檢討業務效率,加強器材功能,令到人員的工作效率大大提高,更可以動員人員接觸客戶,保持關係.
道理很簡單,我們分析過各証券公司在編印及寄出STATEMENT,每月開支最少也要$75,000(以每天1000宗交易計),這數字已經是多位員工的薪金了,如果採用了EMAIL STATEMENT及WEB STATEMENT,不是可以不用裁員而達到節省開支嗎?
有經驗的員工難找,認識客戶的員工更重要,令員工門參與客戶接觸罷. 節流是消極的辦法, 能夠開源不是更有利嗎!
我們也建議將現金客戶的交收模式改為自動化,取消自動印出支票,光是這措施,就可以騰出最少兩位人手去作客戶聯繫的工作了. 很自然的是,旺市時客人跑上門找您, 逆市時您再不主動接觸客戶,就會流失客戶了,而主動接觸客戶,當然少不了人手及適當的輔助工具了.
POP推出的CONTACT MANAGER,就是很好的工具,幫助貴公司與客戶保持良好關係的工具.為您印出信件,通知他們有那些WARRANT快要到期,建議他們處置方式,不是很好的意外生意嗎.
(相信大家都同意有很多糊塗投資者,任由WARRANT失效也不知道),他們會感激您提供這種服務的.
這祇是個例子,其它由您發揮, 請向其他用戶查詢其好處.
POP也將推出BizOffice客戶聯繫系統,幫您輕鬆地以FAX或EMAIL接觸全部客戶.
您收到這封FAX,也是由BizOffice自動發出的,我們要做的祇是將要講的以文字表達即可,寫完後按鍵即可,電腦可能要通宵為我們FAX,但我已經可以安坐家中欣賞電視了.
查詢有關系統,或發表意見,請電HP CHAN,9142-6081 或 23918816
請您不要客氣,多向HP CHAN提點意見,您的意見,可能幫助市場的正面發展.
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需要以下資料,請電2391-8816,提出文件編號,由POP的同事即時由BizOffice系統FAX給您,一點也不煩,請提出要求罷.
SB-50,51 Doc. Ref. No: 369
Auto settlement 方法 Doc. Ref. No: 337
Email/Web Statement Doc. Ref. No: 332
Contact Manager 系統 Doc. Ref. No: 385
POP的交易系統 Doc. Ref. No: 237